Privacybeleid – mfp.plafonnage srl

Dit beleid beschrijft hoe mfp.plafonnage srl persoonsgegevens van klanten en bezoekers verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt. Het is van toepassing op alle activiteiten met betrekking tot de aangeboden diensten en op interacties met de site en bijbehorende communicatie.

Wij verzamelen gegevens rechtstreeks van de klant (naam, voornaam, adres, contactgegevens, offerte- en contractinformatie) en indirect via het gebruik van onze diensten (bestelgeschiedenis, voorkeuren, technische gegevens met betrekking tot de prestaties). Navigatiegegevens kunnen via cookies worden verzameld, met toestemming waar vereist.

De gegevens worden gebruikt om contracten uit te voeren, klantenservice te verzekeren, prestaties aan te rekenen, verzoeken te beantwoorden, interne analyses uit te voeren en wettelijke verplichtingen na te komen. Ze kunnen ook dienen om de diensten te verbeteren en de klantervaring te personaliseren als toestemming is verkregen.

De verwerking is gebaseerd op uitvoering van het contract, naleving van wettelijke verplichtingen, het legitieme belang om de veiligheid en integriteit van de services te waarborgen, en toestemming waar nodig (niet-essentiële cookies).

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan onderaannemers die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het contract. Transfers buiten de Europese Economische Ruimte vinden plaats onder passende garanties conform de AVG.

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor het doel van de verwerking en om aan wettelijke vereisten te voldoen. Bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Betrokkenen hebben rechten op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar, evenals het recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is. Zij kunnen een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder.

Technische en organisatorische maatregelen beschermen gegevens tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies en, met toestemming, analytische of voorkeurcookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren beheren via de browserinstellingen.